आदेश: दिनांक 19.05.2022 की सुबह समय लगभग 11:10 बजे डायल 112 कमाण्ड सेंटर रायपुर में सूचना प्राप्त हुई कि जिला बिलासपुर थाना सरकण्डा क्षेत्रान्तर्गत मोकपा बाई पास रोड ग्राम बिजार में अज्ञात बुजुर्ग महिला उम्र लगभग 80 वर्ष अपने घर का रास्ता भटक गई है। सूचना पर सी-4 में CFS NO. BLS19 05-22/44 बनाकर तत्काल ईआरव्ही सरकण्डा ईगल-01 को मौके पर रवाना किया गया। अविलंब मौके पर पहुँची डायल 112 टीम को कॉलर ने बताया कि बहुत देर से यह सुजुर्ग महिला यहाँ भटक रही है जो अपना नाम पता नहीं बता पा रही थी। डायल 112 टीम द्वारा बुजुर्ग महिला से पूछताछ करने पर बताई की उम्र अधिक होने से कुछ याद नहीं रहता है सुबह टहले के लिए घर से निकली थी अब कुछ याद नहीं आ रहा था सुबह से भूखी प्यासी भटक रही हूँ। डायल 112 टीम द्वारा उक्त बुजुर्ग महिला को स्वयं के व्यय से नास्ता पानी करवाया तथा बुजुर्ग महिला के बारे में आस-पास लोगों से पूछताछ किये जाने पर कुछ पता नहीं चला। बहुत समय बाद बुजुर्ग महिला ने डायल 112 टीम को बताया कि उसका लड़का नगर निगम में सफाई कर्मचारी है जिस पर डायल 112 टीम ने नगर निगम कार्यालय में लोगों से पूछताछ कर बुजुर्ग महिला के परिवार का पता चलने पर उसे सुरक्षित उसके परिजनों के सुपुर्द किया। इस प्रकार गुम बुजुर्ग महिला को सही समय पर आपातकालीन सहायता पहुंचाकर डायल 112 टीम द्वारा सराहनीय कार्य किया गया।
अतः ईआरव्ही टीम की इस उत्कृष्ट कार्यवाही हेतु ईआरव्ही सरकण्डा ईंगल-1 में तैनात आरक्षक
495 राकेश काछी तथा एबीपी बालक जितेन्द्र कुमार को “प्रशंसा” पुरस्कार से पुरस्कृत किया जाता है।
